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Ventaja de UIlike

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Cómo funciona

PASO 1

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Complete sus datos a continuación.

PASO 2

Subir Prueba

Adjunte una captura de pantalla del pedido para extender la garantía.

PASO 3

Desbloquear ventajas

Los beneficios se enviarán a su bandeja de entrada en breve.

Formulario de registro del producto

Por favor, registre su producto para extender su garantía. El período de garantía es válido a partir de la fecha de compra.

Información útil:

ID de pedido: Puede encontrar el ID de pedido en su correo electrónico de confirmación de pedido o dentro del Historial de pedidos de su cuenta.

Número de serie del producto (S/N): El S/N se puede encontrar tanto en la caja exterior del producto como en el propio dispositivo. Air 2, 3 y 4: Ubicado en el lateral del cuerpo principal. Air 10 y ReGlow: Ubicado cerca del puerto de carga. Aparecerá como SN: XXXXXXXX.

Comprobante de compra: Si compró su dispositivo en tiendas o minoristas externos, deberá cargar un recibo o factura válida.

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Preguntas frecuentes

¿Es necesario registrar mi dispositivo?

El registro no es obligatorio para el uso estándar, pero es necesario para activar su Garantía Extendida y desbloquear beneficios exclusivos.

¿Esto tiene algún costo?

No, el registro de la Garantía Extendida es completamente gratuito para clientes verificados.

¿Cuándo deben haberse comprado los productos calificados?

Los productos Ulike que cumplan los requisitos deben haberse comprado después del 1 de enero de 2024.

¿Qué debería incluir la captura de pantalla?

Por favor, asegúrese de que la captura de pantalla muestre claramente el ID de pedido, la fecha de compra y el nombre del artículo.

¿Qué pasa si recibí esto como regalo?

¡No hay problema! Por favor, solicite a quien hizo el regalo una captura de pantalla de los detalles del pedido, o contacte a nuestro equipo de soporte en support@ulikeglobal.com para obtener ayuda.

¿Cómo realizo una reclamación de garantía extendida?

Es sencillo. Por favor, envíenos un correo electrónico a support@ulikeglobal.com con su número de pedido y un breve video o foto que muestre el problema. Como miembro registrado, su reclamación será marcada para un procesamiento prioritario. Nuestro equipo verificará su estado y le ofrecerá una solución (reparación o reemplazo) en un plazo de 24 horas.

¿Qué cubre la garantía extendida?

Cubre defectos de fabricación y fallos de hardware. (Nota: El daño accidental o por agua normalmente no está cubierto).