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UIlike-Vorteil

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So funktioniert es

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Bitte fügen Sie einen Screenshot der Bestellung bei, um die Garantie zu verlängern.

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Die Leistungen werden Ihnen in Kürze per E-Mail zugesandt.

Produktregistrierungsformular

Bitte registrieren Sie Ihr Produkt, um Ihre Garantie zu verlängern. Der Garantiezeitraum gilt ab dem Kaufdatum.

Hilfreiche Informationen:

Bestellnummer: Sie finden die Bestellnummer in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail oder im Bestellverlauf Ihres Kontos.

Seriennummer (S/N) des Produkts: Die S/N befindet sich sowohl auf der Produktverpackung als auch auf dem Gerät selbst. Air 2, 3 & 4: Befindet sich an der Seite des Hauptgehäuses. Air 10 & ReGlow: Befindet sich in der Nähe des Ladeanschlusses. Sie wird als SN: XXXXXXXX angezeigt.

Kaufbeleg: Wenn Sie Ihr Gerät bei Drittanbietern oder in Geschäften gekauft haben, müssen Sie eine gültige Quittung oder Rechnung hochladen.

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FAQ

Ist es erforderlich, mein Gerät zu registrieren?

Eine Registrierung ist für die Standardnutzung nicht zwingend erforderlich, aber notwendig, um Ihre Garantieverlängerung zu aktivieren und exklusive Vorteile freizuschalten.

Kostet das etwas?

Nein, die Registrierung der erweiterten Garantie ist für verifizierte Kunden komplett kostenlos.

Wann müssen die qualifizierten Produkte erworben worden sein?

Qualifizierte Ulike-Produkte müssen nach dem 1. Januar 2024 gekauft worden sein.

Was sollte der Screenshot enthalten?

Bitte stellen Sie sicher, dass auf dem Screenshot die Bestellnummer, das Kaufdatum und der Artikelname deutlich zu erkennen sind.

Was ist, wenn ich das als Geschenk erhalten habe?

Kein Problem! Bitte bitten Sie den Schenker um einen Screenshot der Bestelldetails oder kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@ulikeglobal.com für weitere Unterstützung.

Wie reiche ich einen Anspruch auf Garantieverlängerung ein?

Es ist ganz einfach. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@ulikeglobal.com mit Ihrer Bestellnummer und einem kurzen Video oder Foto, das das Problem zeigt. Als registriertes Mitglied wird Ihr Anliegen für die bevorzugte Bearbeitung markiert. Unser Team wird Ihren Status überprüfen und innerhalb von 24 Stunden eine Lösung (Reparatur oder Ersatz) anbieten.

Was deckt die Garantieverlängerung ab?

Es deckt Herstellungsfehler und Hardwarefehlfunktionen ab. (Hinweis: Unfallschäden oder Wasserschäden sind in der Regel nicht abgedeckt).