Conditions d’utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION GLOBALES D'ULIKE ( « CONDITIONS D'UTILISATION » )

Dernière mise à jour : 8 avril 2025

Bienvenue sur la boutique Ulike EU, le site officiel européen (en anglais) d'Ulike (le « Site Web » ) . Ulike met à votre disposition le contenu et les services disponibles sur le Site Web, sous réserve des présentes Conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VEUILLEZ NE PAS UTILISER NOTRE SITE WEB.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis aux présentes Conditions. Vous pouvez consulter la version la plus récente à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour sur le site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page. L'utilisation continue après modification vaut acceptation.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. , qui fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

1. Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces conditions, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez consenti à permettre à toute personne mineure à charge d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction (y compris les lois sur les droits d'auteur) .
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code destructeur. Tout manquement à une quelconque condition entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

2. Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vos contenus (à l'exception des informations de carte de crédit) peuvent être transférés en clair et nécessiter des transmissions sur les réseaux ou une adaptation à des exigences techniques. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres du présent accord sont fournis à titre indicatif uniquement et ne limitent pas les présentes conditions.

3. Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous déclinons toute responsabilité si les informations présentées sur ce site sont inexactes, incomplètes ou à jour. Ces informations sont fournies à titre d'information générale uniquement et ne doivent pas être utilisées sans consulter des sources primaires, plus précises ou plus récentes. Toute utilisation de ces informations relève de votre entière responsabilité.

Ce site peut contenir des informations historiques, obsolètes et fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, mais n'avons aucune obligation de mise à jour. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications.

4. Modifications du Service et des Prix

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité en cas de modification, de changement de prix, de suspension ou d'interruption du Service.

5. Produits ou services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Leurs quantités peuvent être limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher les couleurs et les images des produits avec précision, mais nous ne pouvons pas garantir que les affichages sur les moniteurs sont précis.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter les ventes de produits ou de services à toute personne, région ou juridiction, ainsi que les quantités. Les descriptions et les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons le droit d'interrompre la production de tout produit à tout moment. Toute offre est nulle là où la loi l'interdit.
Nous nous efforçons d'être précis lors de la description des produits, mais dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les couleurs ou tout autre contenu sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreur.

6. Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande. Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées avec le même compte, la même carte de crédit et/ou la même adresse de facturation/livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons vous en informer à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui semblent passées par des revendeurs, des distributeurs ou des négociants.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes, et de mettre à jour rapidement les informations de votre compte, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer les transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

7. Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni influence. Vous reconnaissez que nous vous donnons accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité » , sans garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans approbation. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation d'outils tiers optionnels. L'utilisation de ces outils optionnels se fait à vos propres risques et vous devez consulter et approuver les conditions d'utilisation de ces outils. Nous pourrions également proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités à l'avenir, qui seront soumis aux présentes Conditions.

8. Liens vers des sites tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens de tiers peuvent vous rediriger vers des sites web non affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu de tiers ni de son exactitude et ne garantissons aucun contenu, site web ou produit tiers. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services ou contenus provenant de sites web tiers. Veuillez consulter les politiques et pratiques des tiers avant toute transaction. Toute réclamation ou question concernant les produits tiers doit être adressée directement à ces derniers.

9. Commentaires des utilisateurs, retours d'expérience et autres soumissions

Si, à notre demande, vous nous soumettez des contributions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) , ou si vous nous soumettez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments ( « commentaires » ) , vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser tout commentaire sur tout support. Nous n'avons aucune obligation :

préserver la confidentialité de tout commentaire ;
de payer une compensation pour tout commentaire ;
pour répondre à tout commentaire.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou en violation de la propriété intellectuelle d'une partie ou des présentes conditions.

Vous vous engagez à ne pas violer les droits de tiers, à ne pas contenir de contenu illégal, abusif ou obscène, ni de virus ou de logiciel malveillant. Vous ne pouvez pas utiliser de fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou par des tiers.

10. Informations personnelles

Votre soumission d'informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité.

11. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il est possible que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations, voire d'annuler les commandes si elles sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après la validation de votre commande) . Nous déclinons toute obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour spécifiée ne saurait être interprétée comme une indication de modification ou de mise à jour de toutes les informations.

12. Utilisations interdites

En plus des autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu pour :

toute fin illégale ;
solliciter d'autres personnes pour accomplir ou participer à des actes illégaux ;
violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ;
porter atteinte ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d'un tiers ;
harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ;
soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
télécharger ou transmettre des virus ou des codes malveillants qui affectent la fonctionnalité du Service, des sites Web associés, d'autres sites Web ou d'Internet ;
collecter ou suivre les renseignements personnels d'autrui ;
spamming, phishing, pharming, prétexting, spidering, crawling ou scraping ;
tout but obscène ou immoral ;
interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service, des sites Web associés, d'autres sites Web ou d'Internet.

Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web connexe pour violation de toute utilisation interdite.

13. Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne garantissons pas non plus que les résultats de l'utilisation du Service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que nous puissions supprimer le Service pour une durée indéterminée ou l'annuler à tout moment avec un préavis de 30 jours.

Votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l'utiliser, se fait à vos seuls risques. Le Service et tous les produits et services fournis par son intermédiaire sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité » , sans aucune déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

En aucun cas, Ulike, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris les pertes de profits, de revenus, d'économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit contractuel, délictuel, de responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit acheté via le Service, même s'ils ont été informés de leur possibilité. Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité dans ces juridictions sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

14. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Ulike et notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison ou découlant de votre violation des présentes conditions ou de la violation de toute loi ou des droits de tiers.

15. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est illégale, nulle ou inapplicable, elle sera applicable dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée. Cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

16. Résiliation

Les obligations et responsabilités contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent contrat. Les présentes Conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier le présent contrat à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant d'utiliser notre site. Si nous soupçonnons que vous ne respectez pas l'une des conditions, nous pouvons résilier les présentes Conditions à tout moment sans préavis, et vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation, et/ou nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services.

17. Intégralité de l'accord

Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions et toutes politiques ou règles de fonctionnement que nous publions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits. Toute ambiguïté ne saurait être interprétée en défaveur du rédacteur.

18. Loi applicable

Lors de la finalisation de votre achat, un relevé de facturation comprenant « www.ulike.eu'et le code pays tel que « HK » , « Irlande » , etc. , seront affichés sur la page de paiement et/ou sur votre relevé de carte. Tous les achats seront traités par notre entité dans le pays correspondant, comme indiqué par le code pays sur le relevé de facturation, et sont régis par le droit local.

19. Mises à jour des conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour sur notre site web. Il vous appartient de les consulter régulièrement. L'utilisation continue après modification vaut acceptation.

20. Messagerie

Ce programme de SMS est un service d'Ulike. En fournissant votre numéro de téléphone portable, vous acceptez de recevoir régulièrement des SMS promotionnels et marketing personnalisés et automatisés (par exemple, des rappels de panier par SMS/MMS, des avis de soldes, etc. ) de la part d'Ulike. Ces messages peuvent être envoyés par un système de numérotation automatique au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni ou à tout autre numéro que vous désignez. Vous autorisez Ulike à envoyer des SMS au numéro inscrit par l'intermédiaire de votre opérateur mobile, jusqu'à ce que vous mettiez fin à votre autorisation conformément aux présentes Conditions. Le consentement à recevoir des SMS marketing automatisés n'est pas une condition d'achat. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

La fréquence des messages peut varier. Ulike se réserve le droit de modifier la fréquence des messages ou le numéro abrégé ou le numéro de téléphone d'envoi et vous en informera le cas échéant. Tous les appareils mobiles peuvent ne pas être compatibles et les messages peuvent ne pas être délivrés partout. Ulike, ses fournisseurs de services et les opérateurs mobiles ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés.

21. Coordonnées

Les questions concernant les Conditions peuvent être soumises via notre Centre d'aide ou par courrier électronique. support@ulikeglobal.com.

Nom de l'entreprise : Ulike International BV
Adresse : Cruquiuskade 251, 10h18 Amsterdam